Garanție și livrare

Piesa și montajul au condiții distincte

În fișele verificate ale produselor, OnLaptop afișează 24 de luni pentru garanția piesei și 90 de zile pentru montaj. Aceste informații sunt un rezumat de catalog, nu înlocuiesc condițiile aplicabile comenzii tale și nu limitează drepturile legale.

Cere documentele aferente produsului și intervenției. Pentru o situație concretă de garanție, retur sau reclamație, folosește canalele oficiale OnLaptop.

Livrarea piesei și transportul pentru service

Cumpărarea unei piese fără montaj și trimiterea unui telefon în service sunt fluxuri diferite. Costurile, eligibilitatea și termenele se verifică pe OnLaptop pentru opțiunea selectată. Nu presupune automat transport gratuit pentru orice comandă de piesă.

OnLaptop GO este opțiunea de predare a dispozitivelor pentru service. Confirmă instrucțiunile de ambalare, modalitatea de predare și traseul de retur înainte să trimiți telefonul.

Prețurile din acest catalog

Valorile au fost verificate la 19 septembrie 2026 și nu sunt actualizate automat în timp real. Totalurile piesă + montaj nu includ alte defecte, piese suplimentare sau taxe de transport care pot apărea în fluxul final.

Prețul actual și condițiile se confirmă pe pagina produsului, la comandă și, pentru reparații, în devizul acceptat.

Solicitări de retur sau garanție

Solicitările pentru produsele cumpărate se transmit către OnLaptop. Acest microsite nu colectează comenzi și nu are un formular propriu de retur.

Deschide formularul oficial Retur / Garanție / Reclamație OnLaptop.